HELP CENTER

常见问题:关于观看、更新与账号

整理了追剧时最常遇到的八类问题,从是否免费、更新节奏,到缓存与进度同步,一条条说清楚。

全部问题

黄果短剧所有在架剧集都可免费观看,包含甜宠、萌宝、探案、宫斗、逆袭、穿越重生等题材。部分新剧上线首周会开放全部集数,无需付费即可追完,站内不会有强制付费弹窗。

支持 iOS 14 及以上、Android 8.0 及以上、HarmonyOS 4.0 及以上手机,同时提供电脑网页版与 Windows 桌面端。同一个账号在手机、平板、电脑之间可以同步观看进度。

热播剧每天上午十点、晚上八点两轮更新,通常每次更新 2 到 4 集;完结好剧会一次性放出全集。如遇制作方调整档期,站内会在剧集详情页提前公告,不会无提示断更。

可以。在剧集详情页点击「缓存」即可把剧集下载到本地,支持整部缓存与逐集选择。缓存内容保存在 App 内,重新联网后会自动校准更新进度。

登录后,观看记录、收藏夹、追剧提醒都会同步到账号。换手机重新登录,打开「我的追剧」就能从上次看到的那一集继续,不需要手动找。

播放页右上角可切换「流畅 / 高清 / 超清」三档。默认根据当前网络自动选择,Wi-Fi 环境下优先高清,移动网络下优先保证播放流畅。

黄果短剧只上架已获得正版授权的剧集,版权到期或制作方下架的剧集会从片库移除。可以在片库搜索剧名,或通过「求剧」入口提交,我们会在拿到授权后第一时间上架。

先在播放页切换一次清晰度,多数情况可以恢复;若仍异常,请检查网络后重启 App。仍未解决可在「我的 - 意见反馈」中提交机型与剧集名,我们通常在 24 小时内回复。

还在犹豫看什么?

去热播榜单挑一部,甜宠、萌宝、探案、宫斗都有,三分钟就能确定今晚看哪部。